商超O2O仍在探索阶段 2015年难爆发

  • A+
所属分类:债权融资

    2014年O2O渗透进各种传统行业,我国的商超企业也想赶上这股潮流,万达、银泰、王府井都在追随O2O大潮。但现实是,什么都准备好了,就是什么都做不成。

  一位负责万达大数据的高管说,从技术角度用户数据行为采集、WiFi入口等都已经准备完全,但是看着万达每天出出进进那么多人,不知道用什么来当做入口把用户吸引到万达的数据体系中。

  银泰接受阿里巴巴的入股之后也在尝试O2O应用,此前绫致服饰曾经与微信进行合作。其所描述的场景大同小异,现场体验、快递到家,更多致力于优化体验,而非单纯折扣。但是因为商超系统过于庞大,目前还未出现重量级应用。

  虽然沃尔玛和梅西百货在国外已经有比较成熟的O2O应用,但鉴于国内商超本身以及背后品牌、产品、数据对接的难度,2015年O2O依然是这些公司需要啃的硬骨头。

  除了这些大型商超在与BAT联合之外,京东商城尝试与地方便利店进行O2O尝试,一号店的则与发迹于山西的美特好超市进行合作。

  但目前这些合作依然在探索阶段,2015年也不可能有太大的爆发机会,究其本质还是虚拟应用和现实交易场景的对接没有做好。比如万达,本来WiFi是一个很好的入口,但只有部分等待的人才愿意消磨时间,大部分人去商场为了体验,因而导致期望的入口并未实现。

  零售商业本身已经有几十年发展沉淀,因此即使改变也不会一蹴而就,更多应该是“润物细无声”的修正和提升。

    电商发展势头正盛,给传统商超企业带来了压力,O2O就成为了商超企业的转型之路。但商超O2O涉及到数据对接、WiFi、配送、支付等各个环节,2015年商超企业要走O2O这条路还需继续努力。

声明:
本文由投融资的作者撰写,观点仅代表作者本人,不代表投融资立场。如有侵权或其他问题,请发送至邮箱[email protected]删除。